先行调解加速度，矛盾化解有温度

先行调解的调解员须在较短的期限内开展调解工作，调解的形式灵活简便，相较于审理排期开庭，可缩短纠纷化解时间，节省当事人的诉讼成本。纠纷确实无法调解的，及时转入审理程序，确保当事人行使诉权“零延迟”，不会对双方当事人造成负担。 

先行调解的显著特征，是在初始阶段最大限度地争取实质化解当事人的纠纷。调解员一般分别联系双方当事人，沟通了解双方情况，居中调解，或者让双方在较为宽松的氛围中先行协商，力争化干戈为玉帛。若先行调解成功，避免了不必要的冲突和争执，有利于维护或修复双方之间原有的良好关系，更加契合“和为贵”的文化传统。

在先行调解期间，当事人暂不用预交诉讼费用，若调解不成了，当事人再根据通知交纳案件受理费。对于当事人在先行调解阶段达成调解协议并撤回起诉或即时履行，且不要求出具相关法律文书的，或申请出具司法确认裁定书的，按规定将不收取诉讼费用，即当事人以“零费用”的方式解决了相应的纠纷；若当事人申请出具调解书或准予撤诉裁定书的，应依照《诉讼费用交纳办法》等规定交纳相应的诉讼费用。